いかなる現場でも頭を悩ませるクレーマーは必ず存在します。
特に教育現場おいては、わけのわからないクレームを入れる方が多いそう。
今回消化する事例はそんな数多いモンスタークレームの事例の中でも、特に疑ったものたちです。。
クレームによる深刻な教師事情
文科省の発表によると、2014年にうつ病などの精神疾患で休職した公立学校の教師は5,045人にものぼるそうです。
これは1990年に比べるとおよそ5倍近くにもなるそうです。
苦情対策アドバイザーである関根眞一氏(「なぜあの保護者は土下座させたいのか」著)は次のように語っています。
教師が精神疾患で休職してしまう一番の原因は保護者などからの苦情です。
件数が増えていることに加え、その内容も過激化、悪質化しています。
例えば、最近はこういった事例がありました。
志望校に不合格→矛先は教師たち。。
それでは、その関根氏の元に寄せられた、数多くの事例の中で、特に酷かったものをご紹介します。
小学校5年生の男子生徒の父親が、通知表に不満があると、校長室に殴り込んできました。
しかしながら、その生徒は授業中に寝てばかりで宿題もほとんど出さないサボリ魔なのです。
校長先生がその事実を物腰柔らかく伝えると、たちどころに父親は激怒しました。
「ウチの子を問題児扱いするのか!志望校に落ちたら学校のせいだ!」
と怒鳴りつけ、通知表を一番高い評価に改変するように要求してきました。
その後もその父親から「通知表を書き直して届けろ!!」
と一日置きに電話がかかってくるだけでなく、さらには
「私には知り合いに弁護士がいて、名誉毀損で訴える準備もできている」
と脅され続けました。
通知表の評価を学校のせいにするのはいかがなものでしょうか?
お子さんのそれ相応の授業態度なだけに、致し方ないのではないかなと思いますが・・・
運動会が雨で中止に→校長が雨男だからだ!!
私はとある小学校の校長をしているものです。
春先に予定していた運動会が雨で延期になったのですが、とある父親の方がが校長室に押しかけてきて
「なんで中止なんだ!?」と猛抗議をしてきました。
私は、天気は学校でもどうすることもできない旨を伝えましたが、
「無責任だ!そういえば、この前の遠足も雨だった!校長が雨男なんだろ!?どう責任を取るんだ!」
と、怒りを爆発させ、ものすごい剣幕で抗議をされました。
挙げ句の果てには、その父親の方は財布からスーパーの領収書を取り出し、
「運動会のために早朝から作った家族全員分の弁当の材料費を払え!!」
と理不尽極まりないことを言い出しました。
この父親の勢いに動揺した私は、ポケットマネーから、千円札を数枚渡してしまいました。
これらのモンスターペアレントは
時には天候さえも、学校のせいにしてしまいます。
本当に理不尽です。
ネット上の反応
- モンペもここまでくると笑えねーな
- こんな親に育てられた子供は絶対人として問題でてくだろうな
- 逆にこんなクレームをつけられる神経を尊敬してしまうww
- 自分の親がこんなこと言い始めたらこっちから縁切るわ
- 天気にクレームつけるところを伺うとこの親は神様か何かなのか?笑
いかがでしたでしょうか??
信じがたいとは思いますが、同じ日本で実際に起きているのです。
今回紹介したものはあくまでも1例に過ぎません。
あまりにも自己中心的な親たちに育てられて子供たちが今後を担っていくのかと思うと
ある種の恐怖を覚えてしまいますね。。